チャットボット概要
チャットボットの概要
2026年10月よりエンドユーザー向けのチャットボット(プレビュー)をご利用いただけます。
AI対応との比較
通常のAI対応はメールのような対応を想定しているため、手厚いお客様によりそった対応を行います。
また、返信まで3分の時間をもうけています。
特徴
チャットボットは、クイックレスポンスを目的としています。
ベーシック100及びベーシック600のご契約で利用いただくことができます。
特徴としては、AI対応で教育した内容を引き継いでいるため、同じ精度の回答が期待できます。
クレジット
100クレジットを無料で付与しています。
超過した場合は1000クレジット単位でチャージしていただくことができます。
目安:100クレジット は、約50回のやり取りとなり、1000クレジットは500回です。
解決しない場合は、お問い合わせ窓口からご連絡ください。