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ドキュメント

【公式】お問い合わせ軍師DXのドキュメント

カスハラ対策

カスタマーハラスメント対策 (カスハラ対策) 製品の対応状況

2026年10月1日労働者を雇うすべての事業主義務付けられた措置について製品の対応状況を説明

View 78回
AI対応

AI 対応の概要

AI 対応機能について説明します。

View 76回
チャットボット

チャットボット概要

チャットボットの概要

View 74回
使う

エンドユーザー様の利用方法

エンドユーザー様が貴社のサポート窓口を利用する方法

View 48回
使う

パスワード変更方法

サインイン時のアカウントのパスワード変更方法については、弊社では担当しておりません。

View 39回
プラン

プランの違いや料金

プランの違いや料金についての説明

View 38回
利用開始

ご利用開始方法

お問い合わせ軍師DXのご利用開始方法

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使う

お問い合わせ窓口の実装方法

お問い合わせ軍師DXでエンドユーザー用の窓口URLを取得します。

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使う

招待コードの有効期限

Q. 招待コードの有効期限をおしえてください。

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使う

システムがお客様へ送るメールの種類

システムがお客様へ送るメールは4種類です。

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使う

iframeでの窓口埋め込みの可否

他サイトのフレーム内ではセキュリティ対策のため表示されません。

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AI対応

チャットボットのクレジット

チャットボットのクレジットの消費について説明

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使う

管理画面へのサインイン

1.以下のURLへアクセス

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既知の問題

【適宜更新】既知の問題

現在、確認できている既知の問題をご確認いただけます。

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更新スケジュール

【適宜更新】今後の更新予定

緊急度が高いものは、適宜実施します。

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使う

初期設定と設定項目の紹介

1.会社情報をご登録ください。

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支払う

請求書の宛名変更

請求書の宛名変更方法について回答

View 34回
犯罪対策

弊社の製品が犯罪に利用されないための対策

弊社の製品が犯罪に利用されないための対策

View 34回
AI

AI教育

AIのトレーニングと効果について説明

View 33回
お問合せ

弊社へのフィードバック方法

フィードバック方法

View 32回
KYC

KYCについて

本人確認についてのご説明

View 32回
データ

データの管理方法について教えてください。

データセンター、バックアップ頻度

View 31回
セキュリティ

【適宜更新】セキュリティ

セキュリティ関連の更新情報

View 30回
セキュリティ

パスキー認証

パスキー認証によるサインインについてご説明します。

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